Gdzie mogę kupić ubrania MINIKID?

Nasze ubrania możesz kupić online (poprzez nasza stronę internetową).

Ile mam czasu mam na opłacenie zamówienia?

Na wpłatę czekamy 3 dni robocze, po tym okresie zamówienie zostaje anulowane a produkt z koszyka wraca na stan sklepu internetowego.

Ile się czeka na przesyłkę?

Czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Czas ten liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia. Firmą kurierską realizującą dostawę zamówienia jest GLS.

Zrobiłem/łam dwa razy zamówienie na tą samą rzecz, co mam zrobić w takiej sytuacji?

Napisz na contac@minikid.pl i poproś o anulowanie tego zamówienia, za które nie będzie wpłaty. W wiadomości podaj koniecznie numer zamówienia do anulacji i swoje nazwisko.

Czy mogę zwrócić/wymienić zakupiony towar?

Tak, każdą rzecz można zwrócić do 14 dni. W przypadku wymiany towar ponownie wysyłamy na koszt klienta. Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania, do zwrotu należy dołączyć otrzymany paragon. Pamiętaj aby zwracaną rzecz wysłać na adres:

DTW Logistics Minikid

Prologis Park Błonie

Kopytów 44E, budynek DC5

05-870 Błonie

W sprawach zwrotu bądź wymiany prosimy o kontakt na: contact@minikid.pl

Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu zakupionego towaru?

Klient.

Zamówiłam/łem rzecz a nie dostałam żadnego powiadomienia, dlaczego?

Jeśli zamówienie zostało poprawnie złożone, otrzymasz mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Jeśli nie otrzymasz takiego maila prosimy o kontakt na contact@minikid.pl

Czy pojawią się w sklepie rzeczy, które są „out of stock”?

Część rzeczy, które są out of stock możliwe, że pojawi się w sklepie ponownie, o wszystkim informujemy na naszej stronie na Facebooku.

Czy można zapłacić zwykłym przelewem bankowym?

Istnieje taka możliwość. W tym celu po złożeniu zamówienia , jako metodę płatności prosimy o zaznaczenie opcji przelew bankowy, zaznaczenie dowolnego banku, zapisanie danych i wykonanie przelewu.

Jak można się z nami skontaktować?

Zamówienia I dostawa: contact@minikid.pl
Zamówienia hurtowe: 
wholesale@minikid.pl
Prasa / pr / social media/ business / marketing: 
aleksandra@minikid.pl

Czy wykonujemy produkty na zamówienie?

Nie, sprzedajemy wyłącznie nasze własne projekty.

Czy trzeba założyć konto na stronie żeby złożyć zamówienie?

Nie, nie ma obowiązku zakładania konta, natomiast zachęcamy do tego! Posiadanie konta ułatwia przyszłe zakupy i pozwala na zachowanie historii transakcji.

Czy założenie konta jest równoznaczne z otrzymywaniem newslettera?

Nie, ale warto być na bieżąco i otrzymywać informacje o najnowszych produktach i akcjach!

Czy wysyłamy nasze produkty za granicę?

Tak.

Czy nasze produkty są przeznaczone dla dziewczynek czy dla chłopców?

Nasze produkty są UNISEX, dlatego możesz ubrać w nie zarówno córeczkę jak i synka.