Gdzie mogę kupić ubrania MINIKID?

Nasze ubrania możesz kupić online (poprzez nasza stronę internetową)oraz u naszych partnerów handlowych. Ich listę aktualizujemy na stronie.

 

Ile mam czasu mam na opłacenie zamówienia?

W przypadku płatności poprzez przelewy24 lub DotPay na wpłatę czekamy 3 dni robocze, po tym okresie zamówienie zostaje anulowane a produkt z koszyka wraca na stan sklepu internetowego.

W przypadku PayPo , płatność można uiścić do 30 dni.

 

Jak działa PayPo?

Zamawiasz produkty w naszym sklepie. Przy wyborze płatności wybierasz opcję „PayPo”. Sprawdzasz swoje dane i podajesz PESEL. PayPo płaci za Twoje zamówienie. Otrzymujesz zamówienie, sprawdzasz czy wszystko Ci się podoba. Możesz np. zwrócić część lub całość. Na opłacenie swojego zamówienia masz 30 dni. Więcej szczegółów o tym rozwiązaniu znajdziesz na stronie : https://paypo.pl/home/jaktodziala

 

Gdzie znajdę wymiary ubrań ?

https://minikidfashion.com/pl/content/6-sizing

 

Ile się czeka na przesyłkę?

Szczycimy się krótkim czasem realizacji, zatem średni czas oczekiwania to 1-2 dni robocze.  Czas ten liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia. Przesyłki realizowane są przez kuriera DHL lub paczkomaty InPost.

 

Zrobiłam/łem dwa razy zamówienie na tą samą rzecz, co mam zrobić w takiej sytuacji?

Napisz na contact@minikid.pl i poproś o anulowanie tego zamówienia, za które nie będzie wpłaty. W wiadomości podaj koniecznie numer zamówienia do anulacji i swoje nazwisko.

 

Czy mogę zwrócić/wymienić zakupiony towar?

Tak, każdą rzecz można zwrócić do 14 dni. Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania, do zwrotu należy dołączyć otrzymany paragon. Pamiętaj aby zwracaną rzecz wysłać na adres:

 

DTW Logistics Minikid

Prologis Park Błonie

Kopytów 44E, budynek DC5

05-870 Błonie

W sprawach zwrotu, bądź wymiany prosimy o kontakt na: contact@minikid.pl

 

Nie wymieniamy produktów. W przypadku takiej potrzeby prosimy o zwrócenie towaru i ponowne złożenie zamówienia oraz kontakt z contact@minikid.pl.

 

Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu zakupionego towaru?



Zamówiłam/łem rzecz a nie dostałam żadnego powiadomienia, dlaczego?

Jeśli zamówienie zostało poprawnie złożone, otrzymasz mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Jeśli nie otrzymasz takiego maila prosimy o kontakt na contact@minikid.pl

Czy pojawią się w sklepie rzeczy, które są „out of stock”?

Zachęcamy do skorzystania z opcji „powiadom o dostępności”, dzięki której w momencie gdy produkt pojawi się znowu na stanie, zostanie wysłany e-mail z informacją. 

 

Czy prowadzimy sprzedaż hurtową?

Tak, zapytania ofertowe prosimy kierować na adres : wholesale@minikid.pl

 

Jak można się z nami skontaktować?

Zamówienia i dostawa: contact@minikid.pl
Zamówienia hurtowe: wholesale@minikid.pl
Prasa / pr / social media/ business / marketing: 
aleksandra@minikid.pl

 

Czy wykonujemy produkty na zamówienie?

Nie, sprzedajemy wyłącznie nasze własne projekty.

 

Czy trzeba założyć konto na stronie żeby złożyć zamówienie?

Nie, nie ma obowiązku zakładania konta, natomiast zachęcamy do tego! Posiadanie konta ułatwia przyszłe zakupy i pozwala na zachowanie historii transakcji.

 

Czy założenie konta jest równoznaczne z otrzymywaniem newslettera?

Nie, ale warto być na bieżąco i otrzymywać informacje o najnowszych produktach i akcjach!

Czy wysyłamy nasze produkty za granicę?

Tak.

 

Czy nasze produkty są przeznaczone dla dziewczynek czy dla chłopców?

Nasze produkty są UNISEX, dlatego możesz ubrać w nie zarówno dziewczynkę jak i chłopca.